Ihre Meinung ist uns wichtig

Patientenbefragung

Wir bitten unsere Rehabilitandinnen und Rehabilitanden, uns eine Beurteilung zur Rehabilitation in unserer Klinik abzugeben. Dazu erhalten Sie am Ende ihres Aufenthalts einen standardisierten Patientenfragebogen, der anonymisiert ausgewertet wird. Die Auswertung erfolgt durch ein unabhängiges Institut (Gesellschaft für Qualität im Gesundheitswesen GbR Karlsruhe).

Ihre Meinung ist uns wichtig                                             Patientenfragebogen        

Mit dem Fragebogen erhalten unsere Rehabilitandinnen und Rehabilitanden auch ein Zusatzblatt, in dem sie uns persönliche Anmerkungen zu ihrem Aufenthalt ganz gezielt und mit eigenen Worten mitteilen können. Im Gegensatz zum Patientenfragebogen werden diese Informationen ausschließlich intern ausgewertet und nicht an Dritte weitergegeben. Damit wir gegebenenfalls persönlich Rückmeldung geben können, haben die Rehabilitandinnen und Rehabilitanden hier auch die Möglichkeit der Angabe ihres Namens und ihrer Kontaktdaten.

Zusatzblatt 

Die Klinikleitung analysiert alle eingehenden Rückmeldungen monatlich. Dies gibt uns die Möglichkeit gezielte Maßnahmen zur Verbesserung und zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Rehabilitandinnen und Rehabilitanden einzuleiten.